Rückblick auf die fünfte Finanztagung von procure.ch
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Die Digitalisierung des Einkaufs ist von grosser Relevanz - unabhängig von der Unternehmensgrösse . An der diesjährigen Finanztagung berichteten Unterehmen wie Axpo, SAP, Schindler, Swisscom und Zimmer Biomet berichteten über ihre Erfahrungen mit der «intelligenten» Nutzung der vorhandenen Einkaufs- und Supply Chain Daten.
Kein reines IT-Projekt
Martin Arnold von SAP Ariba betonte, dass die Digitalisierung kein reines IT-Projekt ist und viel mehr Potenziale adressiert, als «nur» auf papierlose Prozesse umzustellen. Für KMU stellt sie häufig jedoch eine grosse Herausforderung dar, da Ressourcen von Kapital und Personal beschränkt sind. Martin Arnold zeigte anhand von Praxisbeispielen der KMU-Firmen Delivery Hero und Kaeser Kompressoren, dass die digitale Transformation mit einer klaren Digitalisierungsstrategie und einem fokussierten modularen Vorgehen zum Erfolgsfaktor neuer Geschäftsmodelle werden kann.
Einblick in die Einkaufszukunft bei Swisscom
Adrian Schwaller, Projektleiter der Einführung einer digitalen Einkaufs-Plattform bei Swisscom, zeigte anschliessend die zukünftigen Möglichkeiten im Swisscom-Einkauf, die eine durchgängige digitale Lösung vom Lieferanten bis zum Bedarfsträger bietet. Der Einkauf kann seine Rolle im «Driver Seat» wahrnehmen und den Einkaufsprozess transparent steuern. Erfolgsfaktoren des Projektes sind gemäss Herrn Schwaller: Business Case mit attraktivem ROI, richtige Software- und Implementierungspartner, Umsetzung innerhalb von einem Jahr, Onboarding der Lieferanten und Integration der Lieferantenkataloge.
«Guided Buying» bei Axpo Solutions
Über vergleichbare Erfahrungen mit der Einführung einer Einkaufs-Software berichtete Heiko Faulhaber, Leiter Einkauf Axpo Solutions. Axpo unterstützt mit der Einführung einer umfassenden IT-Lösung die Transformation des Einkaufs. Fokus in einer ersten Phase sind die Kernprozesse «Source-to-Contract» und «Contract-to-Pay». Die Transparenz des «Total Spend» wird dadurch zusätzlich erhöht, das heisst die nachvollziehbare Ermittlung der Einkaufsaufwendungen und deren Zuordnung zu Bedarfsträgern und Warengruppen.
Mit einem «Guided Buying»-Ansatz werden die Axpo-Mitarbeiter im Beschaffungsprozess schrittweise von der Bedarfsentstehung über die Bestellung bis zur Leistung der Lieferanten geführt. Die Integration von Amazon Business-Funktionalitäten stellt darüber hinaus sicher, dass die Bedienungsfreundlichkeit durch bekannte Funktionalitäten gegeben ist. Insgesamt sieht die Axpo mannigfaltige Potenziale in ihrer neuen Systemlösung: Kundenorientierung, Einsparungen, Risikoreduktion, Innovation, Compliance, Sustainability, etc.
Modulartig aufgebaute Intelligence-Lösung bei Schindler Management AG
Aber auch strategische Einkaufsprozesse werden vermehrt mit IT-Lösungen unterstützt. André Podleisek, Manager Process & Tools Global Supply Chain von der Schindler Management AG, zeigte am Beispiel eine modulartig aufgebaute Intelligence-Lösung aus Prozessintegration, Datenautomatisierung und Lieferantenportal. Sie ermöglicht Schindler ein Lieferantenmanagement mit konzernweit transparenten Informationen, mit datengestützten Prozessen der Lieferantenauswahl, -bewertung und -entwicklung sowie mit einheitlichen Performancekennzahlen (KPIs).
Die operative Beschaffung wird bei Schindler mit Hilfe von RPA (Robotic Process Automation) unterstützt. Ralph Koch, Head Supply Chain Switzerland, betonte die Verfügbarkeit von Ersatzteilen als prioritären Erfolgsfaktor im Schindler-Servicegeschäft. Die Aktualisierung der Einkaufsstammdaten als Basis für einen effizienten Bestellprozess sowie für das Controlling der End-to-End-Prozesse vom Lieferanten bis zum Kunden sind bei Schindler täglich vollautomatisiert. Dabei kommen Methoden der Künstlichen Intelligenz ebenso zum Einsatz wie die Darstellung von KPIs der gesamten Supply Chain in Dashboards.
Process Mining bei Zimmer Biomet
Den Abschlussvortrag von Giancarlo Lepore, Zimmer Biomet, stellte den Teilnehmerinnen und Teilnehmern der Finanztagung die Methode des Process Mining vor. Mit einer Live-Demo konnte die Visualisierung von Prozessen und das Erkennen von Prozessschwachstellen eindrücklich demonstriert werden. Die Erfolgsfaktoren bei Zimmer Biomet für den Einsatz von Process Mining sind: klare Ziele für die Prozessanalyse, umfassende Plausibilitätsprüfung der Ergebnisse, Datenqualität als Schlüsselfaktor.
Die fünfte pocure.ch-Finanztagung zeigte den Teilnehmerinnen und Teilnehmern, dass digitale Daten eine Quelle vieler Verbesserungspotenziale darstellen. Sie gewinnbringend einzusetzen ist kein Selbstläufer, sondern braucht neben einer Digitalisierungsstrategie und einem konsequenten Stammdatenmanagement als Grundvoraussetzungen darüber hinaus eine enge Zusammenarbeit von Einkauf und IT. Nur dann werden im digitalen Zeitalter «die Daten zum neuen Gold» für die Unternehmen.
Auch nächstes Jahr wieder
Auch im Juni 2020 ist eine Finanztagung geplant. Das Head-Thema wird in der im Oktober 2019 erscheinenden Broschüre «Bildung & Events 2020» festgelegt.
Alwin Locker
Der Autor ist promovierter Wirtschaftsingenieur. Der Geschäftsführer der SOLTAR AG in Zürich ist auch als Dozent für Einkauf tätig und moderiert die procure.ch-Finanztagung.