Gestresste Einkäufer geschäften schlecht

Unsere Arbeitswelt begünstigt Stress, unter anderem auch durch die enorme Verdichtung von Aufgaben und Entgrenzung des Arbeitstags. Daran lässt sich nur bedingt etwas ändern. Druck ist ein alltäglicher Bestandteil der Arbeit im Einkauf. 
Was wir jedoch zu unseren Gunsten beeinflussen können, ist das Zusammenspiel relevanter Faktoren. Wie unsere innere Einstellung, äussere Arbeitsbedingungen und Lebensweise zusammenwirken, entscheidet darüber, ob wir mit dem Stress gut zurechtkommen oder unsere Gesundheit leidet. Je stärker wir mental sind, desto leichter kommen wir mit dem Alltagsstress zurecht. 

Strategien zur eigenen Stressbewältigung bilden deshalb auch das Fundament auf dem Weg zum beruflichen Erfolg. 

Vorsicht, Fehlalarm!

Ob es bei uns zu Stress kommt oder nicht, hängt in erster Linie davon ab, wie wir Situationen selbst einschätzen und wie wir unsere eigenen Fähigkeiten, Stärken, Talente und Ressourcen beurteilen. Je grösser die Angst vor Fehlern, Konkurrenz oder schwer einschätzbaren Veränderungen ist und je bedeutungsvoller ihre möglichen negativen Konsequenzen sind, desto grösser wird für uns das Gefühl der Bedrohung und damit auch der Stress. 

So kann die Komplexität in der Organisation bei Mitarbeitern und Führungskräften solchen Druck erzeugen, dass der daraus resultierende Stress dauerhaft deren Leistung und Gesundheit beeinträchtigt. Denn jene archetypischen Hirnreaktionen, die Menschen früher in bedrohlichen Situationen retteten, können heute zur Blockade im Handeln und zur Belastung für unsere Gesundheit werden. 

Mit dem Anstieg des Stresshormons Cortisol verschlechtert sich die Erinnerungsfähigkeit, die ständige Alarmbereitschaft vermindert unsere Regenerationsfähigkeit und unsere kognitive Flexibilität verringert sich, kurz: Wir sind auf Sicherheit bedacht und probieren keine alternativen Verhaltensweisen mehr aus. Dabei kann unsere innere Einstellung erheblich zur Stressbewältigung beitragen. Es hilft, die eigene Denkweise zu überprüfen, stressverschärfende Gedanken zu erkennen und zu verändern. Mentaltraining ist ein wirksames Werkzeug, um Haltung und Wahrnehmung nachhaltig zu beeinflussen. Nachfolgend ein paar Tipps zur mentalen und körperlichen Stressbewältigung:

Horch mal, wer da spricht …

Unter Stress oder wenn etwas misslingt, neigen wir dazu, negativ zu denken und uns als Versager zu sehen. Pessimistisches Denken wie «Das schaffe ich nicht.» kostet unnötig Energie. Ändern Sie diese selbsterfüllenden Prophezeiungen, indem Sie sie durch einen neuen, positiven inneren Dialog ersetzen. Die Qualität unseres inneren Dialogs hat starken Einfluss auf unser Handeln und Wohlbefinden. 

Analysieren Sie Ihre Selbstgespräche, die Sie vor, während und nach Stresssituationen führen – und zwar sowohl leichte als auch sehr anspruchsvolle, erfolgreich verlaufene ebenso wie aussichtslose. Aus jenen Dialogen, die förderlich für Ihr Handeln waren, können Sie kurze, bejahende Ich-Sätze formulieren. Wenn wir diese möglichst oft sprechen und sie zusätzlich vor Augen haben (zum Beispiel als Bilder in einem digitalen Fotorahmen auf dem Schreibtisch), programmieren wir unser Denken um und stärken damit unser Selbstvertrauen. 

Reflexion und Selbstreflexion

In Situationen, die wir nicht ändern können, weil sie sich unserer Kontrolle entziehen, gilt es, nach dem persönlichen Nutzen zu suchen. Das hilft, um für künftige ähnliche Situationen Kontrollüberzeugung zu gewinnen, das beruhigt unser Gehirn. 
Fragen Sie sich: Was kann ich in dieser Situation konkret lernen? Was ist das Gute an dieser Situation? Bei näherer Betrachtung lässt sich in einer vermeintlich überfordernden Situation auch eine Chance erkennen. Nehmen Sie eine unveränderbare Situation nicht nur als reinen Stress wahr, sondern akzeptieren Sie vielmehr als Problemstellung, zu deren Lösung Sie selbst beitragen können.

Fokussierung

Im Gedankenstrudel ist es schwer, sich voll und ganz dem nächsten Schritt zu widmen. Gleichzeitig klingelt das Telefon, die nächste E-Mail poppt auf und der Kollege ruft uns etwas zu. Was dann hilft, ist der Fokus aufs Hier und Jetzt. Nutzen Sie Ihre geistige Vorstellungskraft, um Ihre Konzentration zu stärken: Stellen Sie sich vor, Sie sitzen unter einer Glasglocke. Sie können zwar alles um sich herum sehen, aber das Glas lässt keine störenden Einflüsse wie Lärm etc. zu Ihnen durch. Spricht jemand in Ihrer Nähe, lenkt Sie das Inhaltliche nicht von Ihrer anstehenden Aufgabe ab.

Bei Stress wird unser Atem flacher. Das verringert die Sauerstoffzufuhr und damit die Energie, die unser Gehirn zum Arbeiten benötigt. Klares Denken fällt zunehmend schwerer. Wenn wir dann lang und tief in den Bauch atmen, können wir uns selbst beruhigen und neue Energie tanken. Übrigens, je länger die Ausatmung, desto mehr geben wir verbrauchte Luft ab und können umso mehr frischen Sauerstoff aufnehmen.

Einfach mal NEIN sagen

Wenn unser Umfeld dazu neigt, unsere Hilfs- und Handlungsbereitschaft grenzenlos auszunutzen, sind wir es, die Grenzen setzen müssen. Doch das fällt den meisten von uns nicht leicht. Bitten Sie beim nächsten Mal einfach mal um Bedenkzeit, bevor Sie sich zu einer Zusage überreden lassen. Fragen Sie sich: Was soll ich genau tun? Möchte ich das tun – oder widerstrebt es mir? Wie viel Zeit, Kraft und Lust habe ich gerade selbst? Was würde dieser Bitte möglicherweise zum Opfer fallen? Gibt es Förderer und Unterstützer für den anderen? Erst wenn Sie hier Klarheit haben, sollten Sie sich äussern. Das macht aus manchem vorschnellen Ja ein wohlüberlegtes Nein – und hilft, weiteren Stress zu vermeiden.

Keine Frage: Einkauf bleibt ein Arbeitsfeld mit Druck und Stress. Doch je stärker Sie mental sind, desto wirksamer ist auch Ihr persönlicher Schutzschild gegen den Stress. Sie gewinnen ebenso an Überzeugungskraft wie an Anpassungsfähigkeit an die sich ständig ändernden Herausforderungen. Voraussetzung dafür ist vor allem eines: Ihre Bereitschaft zur Weiterentwicklung!